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| 篇名/題名： | 工作需求─控制模式與工作倦怠關係之研究：以自我效能為干擾變數 |
| 摘要： | 自我效能為個人對是否能執行工作任務的信念，本研究著重於探討自我效能在工作需求、控制(D-C)壓力模式，與工作倦怠關係間的干擾作用。過去D-C模式的研究強調增加工作控制以緩和工作需求的影響，本研究則強調高自我效能的個人，才能發揮工作控制的緩和作用。研究資料以某政府機關580位公務人員為樣本，採層級迴歸分析法，資料分析結果發現工作需求對工作倦怠具有正向的顯著影響。此外，對高自我效能者而言，高工作控制者相較於低工作控制者，工作需求導致乏人格化的程度較為輕微。研究結論建議應注重強化員工的自我效能，並賦予適當的工作控制權限，以降低員工因工作需求增加而可能導致乏人格化程度上昇的影響。 |
| 類型： | 期刊論文 |
| 版次： | 管理實務與理論研究，第2卷，第1期，頁37-51。 |
| 西元出版年： | 2008 |
| 著作語言： | zh-TW |
| 作者： | 黃英忠、黃毓華、劉錦雲、陳錦輝
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| 學校系所： | 財務金融系 |
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